Цены: расчёт под вашу задачу

Почему цена по запросу

Две проверки с одинаковым названием могут сильно отличаться по объёму. Обед на двоих в кафе, ужин с винным сопровождением, ночь в отеле с заселением и завтраком, звонок в спа с вопросом о свободном времени. Опубликованная цифра оказалась бы завышенной для простой задачи и неточной для сложной. Поэтому сначала короткий разговор, затем письменный расчёт. Названная в нём стоимость относится к согласованному объёму: если позже вы решите добавить визиты, звонки или заведения, мы пересчитаем программу и пришлём новый расчёт письмом.

От чего зависит стоимость

• Формат проверки. Визит в ресторан, проживание в отеле, тайный звонок, цифровой аудит или их сочетание.
• Город. Ереван, Гюмри, курорты или другие города, куда инспектору нужно доехать.
• Число заведений. Одно место или сеть, где каждое заведение проверяется по единому чек-листу.
• Число визитов. Одна проверка, несколько визитов в разные смены или регулярная программа.

Форматы работы

Разовая проверка

Один визит по согласованному сценарию и полный отчёт. Подходит, чтобы увидеть картину перед сезоном, после смены команды или по конкретной жалобе гостя.

Программа на месяц или сезон

Несколько визитов в разные дни и смены. Для курортов это удобный формат: сервис проверяют в начале сезона и в его разгар, когда команда работает на пределе. Подробнее о проверках на Севане, в Дилижане, Цахкадзоре и Джермуке на странице «Курорты».

Сеть

Единый чек-лист и одинаковые сценарии для всех заведений сети, в одном городе или в нескольких. Результаты можно сравнивать между собой по пунктам и блокам. Так видно, какое заведение держит стандарт, а где проседает конкретный этап, например расчёт или встреча гостя. Для сети, где заведения работают в Ереване и на курортах, график визитов строим с учётом сезона в каждом городе.

Счёт инспектора

На платных проверках инспектор оплачивает заказ как обычный гость. Вы компенсируете этот расход по чеку, отдельно от стоимости услуги. Сумму заказа согласуем заранее, чтобы она соответствовала сценарию: ужин на двоих, бокал вина у стойки или ночь в номере нужной категории.

Первая проверка бесплатно

Одно заведение, полный отчёт, без договора и предоплаты. Порядок оплаты счёта инспектора на первой проверке согласуем до визита. Так вы оцениваете отчёт до того, как принимать решение о программе. Если отчёт окажется полезным, следующую проверку можно провести по тому же чек-листу, и вы сразу увидите разницу.

Как получить расчёт

Напишите на info@gosti.am: формат заведения, город, число заведений и что хотите проверить. Мы ответим письмом и предложим время для короткого разговора, а после него пришлём расчёт. Что ещё полезно указать в письме, рассказано на странице «Контакты».

Частые вопросы